¿El sistema de pago en Wivines es seguro?
Totalmente. Gestionamos nuestros pagos con la entidad bancaria "Banc de Sabadell" y con la plataforma de pagos online Paypal. Ambas plataformas son 100% seguras y gestionan los datos de forma encriptada. Wivines no conoce ni almacena en ninguna base de datos tus datos de la tarjeta o cuenta de paypal ya que toda la operativa se hace en estas plataformas y estas nos indican si el pago ha sido realizado o no.
¿Qué uso se va a dar a mis datos?
Sólo usaremos tus datos para enviarte el pedido a tu casa y poder hacer todas las gestiones necesarias. Wivines no cede tus datos a terceras compañías para que te manden publicidad y cumple la LOPD.
¿Qué información me mandaréis por email y con qué periodicidad?
Solo te mandaremos la información de novedades de nuestros productos. Nunca mandaremos publicidad de ningún producto o servicio que no comercialicemos nosotros directamente.
Quiero modificar mis datos, ¿qué debo hacer?
Puedes modificar tus datos de forma muy sencilla. Pon tú usuario y contraseña y te aparecerán los datos que tienes grabados. Modifica el dato que quieras actualizar.
Wivines - Condiciones Generales de Compra
1. Naturaleza del contrato
Mediante este contrato Wivines(Wivines distribución de vinos SL. con domicilio social en Repartidor 38 Bajos 1º A 08023 Barcelona con él NIF B66371212, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 44477, folio 165, hoja 457231, Inscripción 1) vende al cliente (cualquier persona física o jurídica con la que Wivines suscriba cualquier contrato de compraventa de su catálogo) y éste compra a Wivines el producto especificado en la factura. Se entiende por 'contrato' la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por 'producto' la mercancía objeto del contrato de compra.
Totalmente. Gestionamos nuestros pagos con la entidad bancaria "Banc de Sabadell" y con la plataforma de pagos online Paypal. Ambas plataformas son 100% seguras y gestionan los datos de forma encriptada. Wivines no conoce ni almacena en ninguna base de datos tus datos de la tarjeta o cuenta de paypal ya que toda la operativa se hace en estas plataformas y estas nos indican si el pago ha sido realizado o no.
¿Qué uso se va a dar a mis datos?
Sólo usaremos tus datos para enviarte el pedido a tu casa y poder hacer todas las gestiones necesarias. Wivines no cede tus datos a terceras compañías para que te manden publicidad y cumple la LOPD.
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Quiero modificar mis datos, ¿qué debo hacer?
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Wivines - Condiciones Generales de Compra
1. Naturaleza del contrato
Mediante este contrato Wivines(Wivines distribución de vinos SL. con domicilio social en Repartidor 38 Bajos 1º A 08023 Barcelona con él NIF B66371212, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 44477, folio 165, hoja 457231, Inscripción 1) vende al cliente (cualquier persona física o jurídica con la que Wivines suscriba cualquier contrato de compraventa de su catálogo) y éste compra a Wivines el producto especificado en la factura. Se entiende por 'contrato' la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por 'producto' la mercancía objeto del contrato de compra.
2. Disponibilidad y precios
Los datos que aparecen en nuestra base de datos corresponden a productos que alguna vez han entrado en nuestro catálogo. No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en nuestra página. Aunque Wivines intenta disponer de stock suficiente en todos los productos en catálogo, y se compromete a avisar en caso de falta del mismo, no se garantiza una disponibilidad total en el momento de la compra. En el caso de que una añada de un producto no se encuentre disponible, se podrá substituir el producto por otro de la siguiente añada. En este caso, siempre que sea posible, se avisará al Cliente de tal cambio.
3. Envíos
El importe de los gastos de envío se sumará al precio total.
4. Pago
Cuando se trate de envíos, el pago del producto se efectuará en alguna de las formas que se indican a continuación, a elección del comprador: transferencia bancaria, pago online con tarjeta de crédito o pago mediante la plataforma Paypal.
Wivines hará entrega de la correspondiente factura al cliente de forma digital mediante el envío por email y en el momento de entrega del pedido. El cargo a la tarjeta de crédito se hará en el momento de la compra.
5. Cancelaciones y devoluciones
Los pedidos se pueden cancelar sin coste hasta el momento de la preparación del pedido en almacén. Si recibimos aviso de cancelación con posterioridad se considerará una devolución. Las devoluciones pueden hacerse hasta 14 días después de haber recibido el producto. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá, pero se podrá utilizar en otra compra.
Quedan excluidos de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto. En tal caso, Wivines se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También se hará cargo de los gastos de devolución y de envío. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se reintegrará el importe. Para hacer efectiva una devolución ponte en contacto con nosotros en el teléfono 93 0043230 o en el correo electrónico wivines@ wivines.com
6. Seguridad y confidencialidad
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el momento en que un cliente realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido y enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes. Wivines asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, ya que los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios.
Wivines se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. En cualquier caso los clientes de Wivines podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, modificándolos directamente en la web en el apartado correspondiente o comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico wivines@ wivines.com.